El diagnóstico, que es la segunda fase del proceso de
consultoría, constituye en realidad la primera fase plenamente operativa.
Su
objetivo es examinar el problema que afronta y los objetivos que trata de
alcanzar el cliente de manera detallada y a fondo, poniendo al descubierto los
factores y las fuerzas que ocasionan el problema e influyen en él, y
preparar toda la información necesaria para decidir cómo se ha de orientar el
trabajo encaminado a la solución del problema. (Kubr, M,1997)
¿Cuáles son las fases de la implementación del Diagnóstico en el proceso de consultoría?
